TokenPocket 是以多鏈資產管理、DApp 連接、安全知識與生態服務為核心的 Web3 數位錢包品牌。使用者可依不同網路查看資產、理解收發流程、查詢交易狀態並閱讀授權與費用說明。TokenPocket 不提供收益保證，也不會要求使用者提交助記詞、私鑰或驗證碼。
建立錢包時，請使用可信裝置與正式來源，依照畫面自行產生助記詞並立即離線備份。導入既有錢包時，先確認沒有螢幕共享、遠端控制或可疑程式。助記詞只應在可信錢包的必要流程中輸入，且不要透過任何客服訊息、網頁表單或通訊軟體傳送。
請按正確順序抄寫助記詞，離線核對完整性後存放於可靠位置。不要截圖、不要存入雲端硬碟、電子郵件或聊天記錄，也不要與裝置放在同一個容易同時遺失或受損的位置。任何人取得完整助記詞，都可能控制對應錢包。
自主管理錢包通常沒有由平台代為保存助記詞的機制。若助記詞遺失且原裝置也無法使用，資產可能無法恢復。請在建立錢包時就完成可長期保存的離線備份，並定期確認備份仍清楚、完整且順序正確。官方人員不會要求取得助記詞來協助找回。
先從接收端確認支援的鏈別名稱，再回到錢包選擇同一網路。核對資產名稱、地址格式、原生費用資產與接收平台提示。相同代幣名稱可能存在於不同網路，地址外觀相似也不代表可以互通。對新地址建議先小額測試並等待確認。
先取得交易哈希並在對應網路的區塊瀏覽器查詢。確認交易是等待中、已失敗、已被替代或查無記錄，再依實際狀態處理。網路壅塞或費用設定較低可能延長等待時間。不要在未查明原交易狀態前重複送出相同操作。
交易送出後，通常可在錢包的交易記錄中找到交易哈希。將其複製到對應網路的區塊瀏覽器，即可查看發送地址、接收地址、區塊高度、網路費用與確認狀態。若在錯誤鏈別查詢，可能顯示查無資料，因此要先確認交易所屬網路。
逐字核對網址、網域後綴與憑證提示，不從陌生簡訊、群組或搜尋廣告中的連結直接進入。假冒頁面常以空投、退款、解除凍結或限時活動催促操作。任何要求輸入助記詞、私鑰、驗證碼或安裝遠端控制工具的網站，都應立即停止使用。
連接 DApp 前先確認來源與網路，授權時查看代幣、合約地址、額度與用途。無限授權會讓合約保有較大權限，不適合在來源不明或短期使用的情境中盲目同意。完成使用後，定期檢查並取消不再需要的授權。
在正確網路中查看目前代幣授權，辨識不再使用、來源不明或額度過大的合約，送出取消授權交易並支付對應網路費用。完成後使用交易哈希確認結果。單純中斷錢包與網站的連接，不一定會取消已寫入鏈上的代幣授權。
Layer2 通常以主網作為結算或安全基礎，但交易與資產會在不同網路環境中顯示。兩者可能使用相同地址，餘額、Gas 資產與交易記錄仍需分別查看。跨層轉移可能涉及橋接、等待時間與不同費用，操作前應確認來源鏈與目標鏈。
網路費用通常受區塊空間需求、壅塞程度、交易複雜度與優先級影響。合約互動、閃兌或跨鏈操作往往比單純轉帳需要更多計算。費用一般由區塊鏈網路決定，不是錢包平台固定收取；送出前應重新查看預估值。
確認支付與接收幣種、目前網路、兌換數量、預估接收數量、價格變化、滑點、網路費用與接收地址。報價會受市場與流動性影響，最終結果以確認時顯示資訊為準。TokenPocket 不承諾最優價格，也不提供任何收益保證。
硬體錢包適合希望將私鑰操作與一般電腦或手機環境隔離的使用者。它可在專用裝置內執行簽名，但仍需確認裝置來源、韌體、助記詞備份與每筆交易內容。硬體裝置不能替代使用者識別釣魚網站、惡意合約或錯誤授權。
不會。TokenPocket 官方人員不會索取助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼或要求遠端控制裝置。任何以客服、恢復、退款、驗證帳戶或解除限制為由索取敏感資料的資訊，都應停止回覆並重新核實來源。敏感資料一旦外洩，資產可能面臨風險。